ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von rezeptpflichtigen Arzneimitteln, die über die Website www.brokkoli-apotheke.de abgewickelt werden. Die AGB's gelten für alle zwischen den Kunden und Kundinnen und der Apotheke Zwilling Apotheke oHG, Friedrichstr. 17, 40217 Düsseldorf, Handelsregister beim Amtsgericht Düsseldorf, Registernummer HRA25731 (im Folgenden: „Apotheke“) abgeschlossenen Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern vielmehr um eine unverbindliche Angabe des zum Zeitpunkt des Aufrufs der Webseite aktuellen Bestandes.

2.2 Durch postalische Einsendung des gültigen Original-Rezeptes an die unter Absatz 6 angegebene Adresse der Apotheke gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der auf dem Rezept verordneten verschreibungspflichtigen Arzneimittel ab. Der Online-Rezeptupload und die Eingangsbestätigung des Angebots, welche unmittelbar vor der Prüfung des Rezeptes in der Apotheke erfolgt, stellen noch keine Vertragsannahme dar. Die Apotheke kann die Arzneimittelbestellung nach Erhalt und Prüfung des Original-Rezeptes durch Versand einer Versandbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der verschreibungspflichtigen Arzneimittel annehmen. Vor Absendung der Arzneimittelbestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen abzurufen, auszudrucken und zu speichern.

2.3 Sollte die Lieferung der vom Kunden bestellten verschreibungspflichtigen Arzneimittel nicht möglich sein, da die Abgabevoraussetzungen nicht erfüllt sind oder das verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht verfügbar ist, kann die Apotheke die Arzneimittelbestellung ablehnen oder vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall kann die Apotheke eine Klärung durch die verschreibende Praxis mittels einer Rezeptanpassung anstreben. Mit Einsendung eines Rezeptes an die Apotheke, erhält die Apotheke die Zustimmung des Kunden, die verschreibende Praxis zur Klärung einer Rezeptanpassung zu kontaktieren. Sollte eine Rezeptanpassung nicht möglich sein, wird die Apotheke den Kunden unverzüglich informieren.

3. Rezeptvorlage
3.1 Der Kauf von rezeptpflichtigen Arzneimittel erfordert ein gültiges ärztliches Rezept.
3.2 Das Rezept muss im Original per Post oder in digitaler Form als E-Rezept an die Zwilling Apotheke oHG übermittelt werden.
3.3 Ohne ein gültiges Rezept erfolgt keine Lieferung der bestellten rezeptpflichtigen Arzneimittel.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder andere im Bestellvorgang angebotene Zahlungsmethoden.
4.3 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

5. Lieferung und Abholung von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

5.2 Die Verantwortung für die Ware geht mit Zustellung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse auf den Kunden über. Die Zwilling Apotheke oHG übernimmt keine Haftung für falsche Lieferadressen oder wenn die Ware nicht von der angegebenen Lieferadresse abgeholt wird.

5.3 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt durch Versanddienstleister, die für den Transport von Medikamenten zugelassen sind. Die Lieferung erfolgt gemäß den AGB der Deutschen Post AG (DHL). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage ab Erhalt des gültigen Rezepts und Zahlungseingang. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
5.4 Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Der Kunde erhält eine E-Mail, die den Versand des Paketes bestätigt und eine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Die Übergabe der verschreibungspflichtigen Arzneimittel durch den Versanddienstleister DHL an den Kunden erfolgt nur gegen Vorlage eines gültigen nationalen Personalausweises, um die ordnungsgemäße Aushändigung der verschreibungspflichtigen Arzneimittel sicherzustellen.

6. Abholung
Auf Wunsch des Kunden ist eine Abholung der verschreibungspflichtigen Arzneimittel in der Apotheke möglich. Die Abholung erfolgt an folgender Adresse:

Zwilling Apotheke oHG

Friedrichstr. 17

40217 Düsseldorf

7. Versandkosten
7.1 Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.
7.2 Ab einem Bestellwert von 200 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

8. Widerrufsrecht
8.1 Unter www.Brokkoli-Apotheke.de wird die Möglichkeit geboten Rezepte für verschreibungspflichtige Arznneimittel einzulösen. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Waren oder Dienste finden hier keine Anwendung.

8.2 Für andere Produkte gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte und -folgen.

9. Gewährleistung und Haftung
9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Dieser Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der Zwilling Apotheke oHG, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
9.3 Von dem unter Ziffer 8.2 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. die Pflicht, die Sache dem Kunden zu übergeben und ihm das Eigentum daran zu verschaffen. Ebenso ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Zwilling Apotheke oHG, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

10. Datenschutz
10.1 Zwilling Apotheke oHG erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechts und der Datenschutzerklärung.
10.2 Die Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Zwilling Apotheke oHG ist der Sitz von der Apotheke, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

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Zwilling Apotheke oHG

Sahar und Sepideh Poornehmat
Friedrichstr. 17

40217 Düsseldorf